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Aviso importante sobre a atualização do COVID-19 ★

Nossa equipe de depósito e parceiros de correio têm feito um ótimo trabalho para garantir a entrega o mais rápido possível durante o impacto do COVID-19. Apesar disso, alguns atrasos inesperados podem ocorrer na logística e no transporte. Esses fatores podem causar atrasos no transporte: voos e espaço de transporte limitados, menos coleta postal das empresas de courier, mudança nas políticas de importação em alguns países.
Não somos capazes de controlar esses fatores, mas faremos o possível para nos comunicar e resolver os problemas para você. Se o seu pacote for afetado por isso, esperamos sua amável compreensão. Lembre-se de que queremos que o pacote seja entregue o mais rápido possível, assim como você.
Muito obrigado por sua paciência e apoio durante este momento especial.

Confirme

Um e-mail de confirmação será enviado a você assim que o pedido precisar de autorização. Começamos a preparar seu pedido imediatamente após sua verificação. Com este tipo de prazo, é difícil para nós alterar ou cancelar seu pedido, no entanto, faremos o nosso melhor para atender sua solicitação.

Em processamento

Geralmente, leva de 1 a 2 dias úteis (24 a 48 horas) para seu pedido. Enviaremos um e-mail se o tempo de processamento demorar mais do que o esperado.

Envio

O envio será feito pelo serviço de correio de taxa fixa.

Prazo de entrega estimado

10-15 dias úteis

Rastreamento do seu pedido

Após o envio do pacote, você receberá um e-mail contendo o número de rastreamento do seu pacote. Se você tiver problemas para rastrear seu pedido, não hesite em nos contatar.